こんにちは!
大阪府茨木市を拠点に全国で貨物の運送業務を行っている、ヤマハル梱包運輸株式会社です。
ヤマハル梱包運輸株式会社では、一般貨物の運送からチャーター便のご依頼まで幅広くサービスを展開しております。
今回は、信頼できる運送会社が出荷ミスを防ぐために行っている対策についてご紹介いたします。
出荷ミスの種類
運送業者として避けるべき出荷ミスですが、実際に発生してしまった出荷ミスがいくつかあります。
たとえば、商品を発送する際に宛先や中身、個数などを誤って発送してしまうケースです。
これは、お届け先のお客様に迷惑がかかってしまうだけでなく、住所や名前が知らない人へ渡ってしまい、個人情報の流出につながりますので、絶対に避けなければいけないミスです。
また、業者側の管理ができておらず、そもそも商品の出荷ができていないなどのミスも実際に発生した事例となります。
出荷ミスの原因
前述したような出荷ミスには必ず原因があり、その原因を認識することで再発を防止することが可能です。
主な原因として、出荷指示を間違えていることが考えられます。
注文情報の入力やピッキング指示書などを手入力で出力しているとミスが起こりやすくなります。
しかし、こういった入力情報が正しく印字されていても、担当者の注意不足で誤ってお届けしてしまうケースなども考えられるでしょう。
出荷ミスの対策
出荷ミスを防ぐために実際に業者が行っている代表的な対策が、作業スペースの確保です。
ピッキングや検品はミスが起こりやすい作業工程です。
スペースが十分に確保されていない状態で作業を行うと仕分けミスが発生したり、商品を取り間違えたりする可能性があります。
そういったリスクを避けるために、作業スペースを広めに確保します。
また、倉庫内には非常に多くの在庫があるため、倉庫管理や在庫管理をできるシステムを導入することによって出荷ミスを防ぐという方法もあるのです。
出荷ミスは運送業者の信頼に関わる部分ですので、できる限りの対策を講じることが大切です。
ヤマハル梱包運輸へご相談ください!
ヤマハル梱包運輸株式会社では、精密機器や建築資材、食品類など多様な商品の運送依頼を承っております。
お運びする商品に合わせたトラックを使用するため豊富な種類の車両を有しており、ご依頼いただいたお品物に応じて最適な配送方法を実現いたします。
ご依頼いただいた際は、丁寧かつスピーディーに目的地までお運びしますので、運送業者をお探しのお客様はぜひご相談ください。
最後までご覧いただき誠にありがとうございました。